INFORMAZIONI TECNICHE
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ORDINI
Gli ordini vengono confermati via e-mail.
L'evasione dell'ordine è prevista entro 5 giorni lavorativi. In caso di ritardi sarà cura di Dna marine avvertire il cliente. Dna marine si riserva il diritto di annullare ordini, dandone immediata comunicazione al cliente, qualora si verificasse l'assoluta impossibilità di evaderli.
Qualora nella disponibilità si visualizzi la dicitura 2- 3 giorni significa che l'articolo non è presente in magazzino, quindi verrà ordinato al fornitore e i tempi di evasione dell'ordine saranno di circa 6-7 giorni lavorativi.
PREZZI
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PAGAMENTI
Le merci ordinate possono essere pagate con PayPal, Carta di credito, Contrassegno o Bonifico Bancario Anticipato.
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- Banca: BTL Banca del Territorio Lombardo
- Beneficiario: DNA Marine - via Nazionale 66 - Raffa di Puegnago (Bs)
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SPEDIZIONI
Le spedizioni avvengono con Corriere Espresso GLS, Bartolini o SDA.
Il costo della spedizione in Italia è di 12,00 euro iva inclusa. Per le località disagiate, Isole minori e spedizione in contrassegno, è richiesto un supplemento di 10,00 euro.
Il costo della spedizione estera per Paesi intra-UE è di 39,00 euro iva inclusa, per i paesi extra-UE verrà comunicato di volta in volta.
In tutti i casi, se la spedizione dovesse risultare molto voluminosa e/o pesante, verranno comunicati eventuali maggiorazioni delle spese di spedizione. Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti dopo i quali verranno addebitati i costi di giacenza per irreperibilità del destinatario..
DIRITTO DI RECESSO
Secondo l’art. 5 del D.Lgs 185 /1999 che regola la materia dei contratti a distanza, è consentito il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenerne il rimborso ad esclusione delle spese di spedizione comprese quelle per il rientro del prodotto. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche o dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Il diritto di recesso va esercitato entro 15 giorni dal ricevimento della merce a mezzo e-mail all’indirizzo info@dna-marine.it seguito da raccomandata, entro le 48 ore. La merce dovrà essere restituita a cura e spese del cliente e il rimborso avverrà dopo il controllo della merce resa e solamente se integra, non utilizzata e con imballo originale.
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